Política de Pagos y Devoluciones

1. Disposiciones Generales
1.1. Esta política establece las reglas para realizar pagos y las condiciones para reembolsos de productos/servicios ofrecidos en el sitio web [Nombre de Tu Sitio Web].
1.2. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los términos establecidos en esta política.
2. Métodos de Pago
2.1. Aceptamos los siguientes métodos de pago: • Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express) • Transferencia bancaria • Sistemas de pago en línea (por ejemplo, PayPal, Przelewy24)2.2. Todos los pagos se procesan de manera segura a través de sistemas de pago confiables. Tus datos de pago están protegidos y no se almacenan en nuestros servidores.
3. Cumplimiento de Pedidos
3.1. El cumplimiento del pedido comienza una vez recibida la cantidad total del pago.
3.2. En caso de retrasos en el pago, nos reservamos el derecho de suspender el cumplimiento del pedido hasta recibir la cantidad debida.
4. Devoluciones y Reclamaciones
4.1. Tienes el derecho de desistir del contrato de compra sin necesidad de justificarte dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción del producto.
4.2. Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos de tu decisión por vía electrónica o por escrito. Por favor, proporciona el número de pedido y los detalles del producto que deseas devolver.
4.3. El reembolso se efectuará dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto en su estado original, junto con el embalaje original y el comprobante de compra.
4.4. El costo de la devolución del producto corre a cargo del comprador, a menos que la devolución sea el resultado de un error nuestro (por ejemplo, recibir un producto incorrecto).
5. Reclamaciones
5.1. Si encuentras un defecto en el producto, por favor presenta una reclamación de inmediato, a más tardar 7 días después de recibir el producto.
5.2. La reclamación debe describir el defecto y adjuntar el comprobante de compra.
5.3. Las reclamaciones se revisarán dentro de los 14 días posteriores a su presentación. Si la reclamación se considera válida, el cliente tiene derecho a la reparación del producto, a un reemplazo o al reembolso total del importe de la compra.
6. Cambios en la Política
6.1. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en el sitio web.
6.2. Para los pedidos realizados antes del cambio en la política, se aplicarán los términos vigentes en el momento de realizar el pedido.
7. Contacto
7.1. Si tienes alguna pregunta sobre pagos o reembolsos, por favor contacta a nuestro departamento de atención al cliente en: [Tu dirección de correo electrónico] o al número de teléfono: [Tu número de teléfono].