Política de Pagos y Devoluciones
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania płatności oraz warunki zwrotów za produkty/usługi oferowane na stronie internetowej [Nazwa Twojej Strony].
1.2. Dokonując zakupu na naszej stronie, akceptujesz warunki określone w niniejszym regulaminie.
2. Metody płatności
2.1. Akceptujemy następujące metody płatności: • Karta kredytowa/debetowa (Visa, MasterCard, American Express) • Przelew bankowy • Systemy płatności online (np. PayPal, Przelewy24)
2.2. Wszystkie płatności są przetwarzane w sposób bezpieczny za pośrednictwem zaufanych systemów płatności. Twoje dane płatnicze są chronione i nie są przechowywane na naszych serwerach.
3. Realizacja zamówienia
3.1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu pełnej kwoty płatności.
3.2. W przypadku opóźnienia w płatności, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia do momentu otrzymania należnej kwoty.
4. Zwroty i reklamacje
4.1. Masz prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
4.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji drogą elektroniczną lub pisemnie. Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółów dotyczących zwracanego produktu.
4.3. Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwracanego produktu w stanie nienaruszonym, wraz z oryginalnym opakowaniem i dowodem zakupu.
4.4. Koszty zwrotu produktu ponosi kupujący, chyba że zwrot jest wynikiem naszej pomyłki (np. otrzymanie niewłaściwego produktu).
5. Reklamacje
5.1. W przypadku stwierdzenia wady produktu, prosimy o zgłoszenie reklamacji niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od otrzymania produktu.
5.2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy opisać wadę produktu oraz dołączyć dowód zakupu.
5.3. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, klient ma prawo do naprawy produktu, wymiany na nowy lub zwrotu pełnej kwoty zakupu.
6. Zmiany w regulaminie
6.1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.
6.2. W przypadku zmiany regulaminu, zamówienia złożone przed datą zmiany będą realizowane na warunkach obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.
7. Kontakt
7.1. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących płatności lub zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem: [Twój adres e-mail] lub numerem telefonu: [Twój numer telefonu].